Гарантия на продукцию KOMPLAY
1. Классификация материалов по срокам гарантии
10 лет - Гарантия от поломки, связанной с дефектами материалов или производства, на гальванизированные и прочие неокрашенные стальные и металлические части, сплошные пластиковые панели, обработанные лесоматериалы, HDPE и PP панели. Панели имеют максимальную защиту от воздействия ультрафиолета - тем не менее, со временем возможно некоторое выцветание.
5 лет - Гарантия от поломки, связанной с дефектами материалов или производства, на пружины, окрашенные металлические части, литые пластиковые части (трубы-спуски), подшипниковые сборки, пропитанные фанерные панели, конструкции сетей и канатов.
2 года - Гарантия от поломки, связанной с дефектами материалов или производства, на подвижные пластиковые и металлические части.
2. Гарантийное покрытие поврежденных частей
Гарантия распространяется только на продукцию KOMPLAY. Гарантийные поврежденные части будут заменены компанией KOMPAN и будут бесплатно доставлены клиенту.
3. Гарантийное покрытие действительно только при условии, что продукция была установлена и обслуживалась надлежащим образом
Условия гарантии не предоставляются в том случае, если продукция была установлена в нарушение инструкций, предоставленных компанией KOMPAN, или ее обслуживание проводилось в нарушение Руководства по Эксплуатации, предоставленного компанией KOMPAN.
4. Гарантия не покрывает износ, амортизацию, неправильное использование и вандализм
Гарантия не распространяется на поломки, связанные с естественным износом и амортизацией, на поверхностную коррозию металлических частей, на выцветание поверхностей и иные косметические дефекты или поломки, связанные с неправильным использованием оборудования или случаями вандализма.
